Política de privacidad

Última actualización: mayo 2026

1. Datos que recolectamos

Email, nombre, región y foto de perfil opcional. Mensajes de chat que envías. Reportes de mascotas (foto, ubicación, descripción) que publicas. Datos de uso (rangos, huellitas) generados por tu actividad.

2. Para qué los usamos

Para mostrar reportes a otros usuarios cerca tuyo, enviar notificaciones de mascotas en tu zona, asignar recompensas correctamente y mejorar la app.

3. Ubicación

Solo accedemos a tu ubicación si das permiso, y únicamente para mostrar reportes cerca de ti. No guardamos un historial de ubicaciones.

4. Notificaciones push

Si activas las notificaciones, guardamos un token único de tu dispositivo para enviarte alertas. Puedes desactivarlas en los ajustes del sistema.

5. Almacenamiento

Tus datos viven en servidores de Google (Firebase) y Cloudinary (fotos). Cumplimos con los estándares de seguridad de ambas plataformas.

6. Compartir con terceros

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo se exponen a otros usuarios de Boba Pets la información que tú decides publicar (reportes, perfil público, mensajes en chats que iniciaste).

7. Eliminación de cuenta

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales escribiendo a Contacto@bobapets.cl. Procesamos la solicitud en un plazo de 30 días.

8. Menores de edad

La aplicación no está dirigida a menores de 13 años.

9. Cambios

Si actualizamos esta política, te avisaremos dentro de la aplicación.

10. Contacto

Cualquier consulta sobre privacidad: Contacto@bobapets.cl